进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345

1、进京返京弹窗受阻时，可优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零”总方针，针对近期疫情形势和市民关切，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统。

2、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。

3、操作步骤第一步：微信公众号搜索“北京12345”第二步：“注册”点击进入注册页面，输入姓名和正确手机号，短信验证后注册。第三步：进入公众号，点击左下角【民意直通】栏查看“个人用户须知”后，点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。

4、服务系统完善：完善进返京服务系统，提升服务效率和便捷性。应急救济渠道拓宽：对进京就医陪护、亲人病危、重要商务等急特情况，拓宽应急救济渠道，确保特殊需求得到及时满足。问题反映途径：市民群众如果有进返京方面的问题，可以优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报。

5、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面。点击民意直通 在北京12345中点击服务，点击民意直通。

6、进京前，请提前打电话咨询目的地社区或单位，以电话咨询实际管控措施为准。北京市市民热线服务中心 ：010-12345 有进返京计划的旅客，持48小时内核酸检测阴性证明、“北京健康宝”绿码，在测温正常且做好个人防护的前提下可正常进返京，抵京24小时后、72小时内进行1次核酸检测。

2022年4月5日起来返京人员zui新规定及政策

1、来京人员管控：所有来京人员需在抵京前或抵京后12小时内利用“京心相助”向所在社区等报备。抵京24小时后、72小时内需开展1次核酸检测。返京后7日内不聚餐、不聚会、不前往人群密集场所。提倡单位要求职工返岗前48小时内加做1次核酸，检测阴性结果未出之前采取居家办公。

2、个人防护：返京后7日内不聚餐、不聚会、不前往人群密集场所。居家办公：提倡单位要求职工返岗前48小时内加做1次核酸，检测阴性结果未出之前采取居家办公。重点行业人群筛查 筛查范围：在原有“10+3”重点行业人群核酸筛查基础上，增加养老机构、学校、进口货物3类重点行业人群筛查。

3、最新政策加强对来（回）京人员的管控。各来（返）京人员要在继续坚持原有控制措施的基础上，进一步严格落实个人防疫责任，利用“北京心助”在抵达北京前或抵达后12小时内向所在社区（宾馆、单位、村）报告。

4、022年4月19日更新：北京与天津往返最新防疫政策如下：天津往返相关政策（4月5日消息）公路卡口查验要求 全市132处高速公路收费站入市口、30处普通国省干线省界入市口，针对重点地区进返津车辆及人员，严格查验48小时内核酸检测阴性证明、健康码绿码、通信大数据行程卡。

5、022年4月5日起进返京人员，抵京前或抵京后12小时内利用“京心相助”向所在社区（酒店、单位、村）等报备 与病例活动轨迹有交集人员、接到健康宝弹窗提示人员、进返京风险人员，请立即主动向社区报告，配合各项防控措施。

外地进京防疫最新规定

进京高速检查站最新规定如下：人员进（返）京基本要求：须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。民航、铁路、公路将加强远端登机登车和进京检查站查验，请提前准备并配合查验。限制进（返）京的情形：14日内有本土感染者所在县（市、区、旗）旅居史：严格限制进（返）京。

珠海进京人员最新规定如下：暂停进返京：由于珠海当时存在确诊病例，珠海人员暂停进返京。已进京人员管理：已经进入北京的珠海人员，需严格遵守居家观察、核酸检测等防控措施。航班取消：根据民航疫情防控要求，自1月14日起，珠海机场出发前往北京的航班全部取消。

各地进京防疫政策可通过指定入口查询，北京目前要求有1例及以上本土病例地区人员严格限制进京，进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。 具体如下：查询入口与指南查询入口：可通过提供的入口点击进入查询页面。查询指南：进入页面后选择出发地和目的地，就能查看相应的疫情防控政策。

021年11月17日零时起，北京市实施最新进出京管理措施，具体规定如下：进返京人员总体要求 须持48小时内核酸检测阴性证明及“北京健康宝”绿码。限制进返京情形：14日内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县（市、区、旗）旅居史人员，严格限制进返京。

需携带驾驶人身份证、机动车驾驶证、机动车行驶证；政策依据：进京证管理政策与出京无关，仅针对入京车辆。温馨提示若需获取通州出京的最新防疫要求（如核酸检测、隔离规定）、疫情病例详情及风险等级信息，可通过微信搜索“北京本地宝”公众号，回复“通州出京”查询。

抵京后72小时内离京的情况根据政策，若进返京人员在抵京后72小时内离京，无需进行核酸检测。但需注意，进返京前仍须持48小时内核酸检测阴性证明和北京“健康宝”绿码，这是进京的必要条件。

进返京政策有新调整!APP

步骤一：打开“北京通”APP并进入防疫专区确保手机已安装“北京通”APP（版本10），登录后找到首页的防疫专区模块，点击更多进入服务列表。操作提示：若未找到防疫专区，可在APP顶部搜索栏输入“京心相助”直接跳转。

边境口岸城市返京需要先办理进京证，可通过“北京交警”APP操作，具体步骤如下：准备工具：使用iPhone12（IOS14系统）或兼容设备，下载并安装“北京交警”APP（版本0）。操作流程：进入办理入口：打开APP，在首页点击“进京证办理”按钮。添加车辆信息：在进京证办理界面，点击“添加车辆”按钮。

自驾进京需严格遵守相关规定。近14天内有过新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史的人员应避免进返京，14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员除非必要，否则也应避免进返京。自驾车进京的旅客必须持有48小时内有效的核酸检测阴性证明，并且需要确保“北京健康宝”显示为绿色状态，才能顺利通过进京检查站的检查。

点击本地宝APP首页的【防疫政策】； 点击【进返京规定】即可查看最新的进出京政策。此外，您还可以查询全国的出行防疫政策、北京社区电话等相关信息，如有疑问，点击【进出京人工咨询】回复“人工”寻求帮助。

月5日，北京在继续落实现有防控措施的基础上，出台进一步加强外控内筛四项措施，针对来返京人员提出了新要求。首先，加强返京人员管控。所有来（返）京人员在继续坚持原有管控措施的基础上，需进一步严格落实个人防疫主体责任。

北京出入公共场所最新规定

1、查验7日内核酸检测阴性证明。公共交通领域 适用范围：乘坐公交、地铁、出租车（含网约车）等公共交通工具。查验要求：乘客须持有7日内核酸检测阴性证明；为防止人流聚集，实际执行中暂不组织主动查验；未按规定进行核酸检测导致疫情传播风险的，由个人承担法律责任。

2、出入北京最新规定政策概括：进返京人员实行落地“三天三检”。入境人员阳性判断标准为核酸检测Ct值35，入境人员严格执行“5天集中隔离3天居家隔离”。已抵京的分类落实隔离观察、健康监测、核酸检测等措施，居家期间不外出。非风险地区人员持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码正常进返京。

3、北京进入公共场所新规定如下：自5月12日起，进入党政机关企事业单位及其他社会单位、商务楼宇、商场超市、宾馆酒店、餐饮饭店等公共场所，须查验48小时内核酸检测阴性证明。

北京调整进返京政策加强防控

北京调整后的进返京政策中，不再限制进返京的人员包括：有1例及以上本土新冠病毒感染者所在地级市其他县人员、陆路边境口岸所在县人员。

进返京政策调整为：在进返京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码的基础上，自1月22日零时起至3月底，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测（通勤人员按照现有政策规定继续执行）。政策背景：当前奥密克戎成为全球主要流行毒株，传播速度快且更隐蔽。

防范疫情输入仍是首都防疫的重中之重，需继续加强进返京防疫管理，扎牢防控篱笆。优化内容：政策优化：首都严格进京管理联防联控协调机制、北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组根据当前疫情形势和首都实际，坚持适度从严、科学精准，进一步优化进返京防疫政策措施。

须持48小时内核酸检测阴性证明及“北京健康宝”绿码。限制进返京情形：14日内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县（市、区、旗）旅居史人员，严格限制进返京。查验方式：民航、铁路、公路加强远端登机登车查验，进京检查站同步核查核酸证明及健康宝状态。

北京调整进返京政策加强防控，目前，北京全市16个区共有316个核酸采样点和44个24小时核酸检测机构，并将根据区域检测人员情况动态调整完善，北京调整进返京政策加强防控。

应急响应级别调整不意味着防控放松：北京市突发公共卫生事件应急响应级别由一级降为二级，但防控工作标准不降低、力度不减弱，需做好应对较长时间疫情的思想准备，全力以赴做好常态化疫情防控，防止疫情二次爆发。