上海疫情防控咨询电话一览

上海市疫情防控热线电话：12312345，服务时间：24小时。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。

上海疫情防控咨询电话为：021-12345（24小时）、021-12320（24小时）。当前，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据，上海市也不再公布无症状感染者数据。

上海疫情服务热线是12320。全市各街镇、居村、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运、妥善处置急危重症患者，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治。

电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠，更新及时。 市民可以拨打此电话，咨询关于疫情的最新动态、防控知识以及相关的政策措施。服务特点： 上海防疫中心提供的咨询电话服务是全天候的，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话。 热线提供了多种语言服务，以满足不同群体的需求。

上海防疫举报热线

1、上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411，服务时间：24小时。

2、上海防疫办提供24小时热线服务，电话号码为02112345。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员，抵达上海后应立即并在12小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测。

3、电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠，更新及时。 市民可以拨打此电话，咨询关于疫情的最新动态、防控知识以及相关的政策措施。服务特点： 上海防疫中心提供的咨询电话服务是全天候的，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话。

4、上海，这座繁华的国际化大都市，以其独特的地理位置和24小时不间断的防疫热线12320和12345，为市民和访客提供全方位的卫生服务。作为中国重要的经济中心和金融中心，它位于长江入海口，与太平洋紧密相连，是首批开放的沿海城市之一。

上海现在的防疫政策是怎样的

1、上海戴口罩政策确实有最新变化。自2026年2月1日起，《上海市公共卫生应急管理条例》正式实施，明确要求在公共交通等特定公共场所必须佩戴口罩。这项新规对公共交通领域的口罩佩戴要求特别具体。

2、在上海是否需要戴口罩取决于具体场景和当前防疫政策，目前主要是在特定公共场所和公共交通工具上有要求。 公共场所根据上海市相关规定，进入机场、火车站、长途汽车站、轨道交通站、医疗卫生机构、商场、超市等公共场所时，应当自觉佩戴口罩，并配合接受体温检测。

3、这类大型展会人流量密集，佩戴口罩是重要的防疫措施。此外，在特殊天气条件下，相关部门会建议易过敏人群外出时佩戴口罩。比如今年2月17日上海天气条件易诱发过敏时，就建议易过敏人群佩戴好眼镜和口罩做好防护。虽然这不是强制要求，但对敏感人群来说是重要的健康防护建议。

4、住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，人员和车辆只进不出。保障基本生活必需的外卖、快递等实行无接触配送，不得进入住宅小区。

5、进一步便利了跨境流动。政策意义：此次调整聚焦于平衡疫情防控与经济活动需求，通过简化隔离流程、提供签证便利及加强疫苗接种，既降低了跨国人员往来的时间成本，也为外商投资、国际贸易及国际合作创造了更有利的环境。同时，吸入式疫苗的推广体现了中国在防疫科技领域的创新，有助于构建更稳固的免疫屏障。

上海4月6日起全市开展新一轮核酸检测或抗原检测

1、月6日起上海市在全市范围内开展新一轮核酸或抗原检测，目的是将前一次筛查发现的阳性感染者转运收治后，再进行一次筛查以进一步排查风险。决策依据：此次检测安排是根据4月4日核酸筛查情况，并经过专家综合研判，由上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定的。

2、上海快递外卖都要停了的说法是假的，目前快递、外卖服务正常运行，且从4月6日起对外卖骑手等一线工作人员每天开展1次核酸检测和1次抗原检测，结果阴性才能上岗。具体说明如下：快递外卖不停运：外卖平台骑手是本次全市生活物资保供的重要力量，在保障市民生活需求方面发挥了重要作用。

3、快递外卖不停运：上海市商务委副主任刘敏在4月6日的新闻发布会上明确表示，快递、外卖要停的消息不实。外卖平台骑手是全市生活物资保供的重要力量，目前主要外卖等电商平台每日骑手上岗人数约1万人，在保障市民生活需求方面发挥了重要作用。

4、开展检测工作：从4月6日开始对外卖骑手等一线工作人员每天开展1次核酸检测和一次抗原检测，结果阴性才能上岗。做好“人”“物”“场”同防控：要求外卖电商平台做好各类场所、工具的消杀，组织外卖站点通过随申办APP等申领“场所码”，做好人员健康管理等防控核查工作。

5、通过数据可以得知，经过多轮筛查发现了大量的无症状感染者，而且数据还在持续增加，没有拐头向下的趋势。因此上海的疫情并没有得到缓解。同时上海自4月6号起开展将开展新一轮核酸抗原筛查。

6、上海快递外卖都要停的消息是假的，目前外卖平台骑手是全市生活物资保供的重要力量，且已出台对骑手的防疫管理举措。具体说明如下：辟谣快递外卖停运：网传“上海快递外卖都要停了”的消息不实。外卖平台骑手在本次全市生活物资保供中扮演着重要角色，对于保障市民生活需求发挥着关键作用。